Соглашение с Клиентом


1. North Finance Company LTD, именуемая в дальнейшем "Компания", предлагает проведение конверсионных арбитражных операций на рынке FOREX и CFD контрактов для любого юридического или физического лица, именуемого в дальнейшем "Клиент", в том порядке и на тех условиях, которые регламентированы настоящим Соглашением.

2. Компания и Клиент осознают, что взаимные права и обязанности ограничиваются данным Соглашением, основаны на точном и своевременном исполнении распоряжений Клиента. Компания не дает какие-либо рекомендации Клиенту и не может повлиять и/или изменить решения Клиента по поводу реализации им своих прав в рамках настоящего Соглашения.

3. Полным и безоговорочным принятием условий настоящего Соглашения считается осуществление Клиентом следующих действий:

а) заполнение регистрационной формы для открытия субсчета в Компании;

б) пополнение своего субсчета в течение тридцати дней с момента открытия.

4. Местом заключения Соглашения стороны признают место регистрации Компании.

Юридический адрес Компании: 60, Market Square, PO BOX 364, Belize City.

Почтовый адрес Компании: North Finance Company LTD, PO BOX 58362, Limassol, Cyprus

5. Подробная информация о порядке и условиях проведения конверсионных арбитражных операций Компанией, настоящее Соглашение, а также иная информация, имеющая отношение к деятельности Компании, находятся в открытом пользовании и адресованы любым юридическим и физическим лицам по электронному адресу сети Интернет на сайте Компании - www.forexstock.ru, www.forexstock.com.ua, www.northfinance.com.

6. Рабочее время Компании: круглосуточно с 22.00.01 (Двадцать два часа ноль минут одна секунда) Central European Time (CET) воскресенья до 23.00.00 (Двадцать три часа ноль минут ноль секунд) Central European Time (CET) пятницы.

Нерабочими промежутками являются: с 23.00.01 (Двадцать три часа ноль минут одна секунда) Central European Time (CET) пятницы до 22.00.00 (Двадцать два часа ноль минут ноль секунд)Central European Time (CET) воскресенья.


Основная терминология


Компания — юридическое лицо, North Finance Company LTD., обеспечивающее заключение сделок и проведение всех необходимых расчетов с Клиентами в соответствии с настоящим Соглашением.

Клиент — физическое лицо, достигшее совершеннолетнего возраста или зарегистрированное в установленной форме юридическое лицо, открывшее в Компании субсчет и заключающее конверсионные арбитражные операции с Компанией по предоставляемым Компанией котировкам. Идентификация Клиента Компанией производится путем присвоения уникального номера субсчета и пароля к данному субсчету, Клиент принимает на себя полную ответственность за сохранение уникального номера субсчета и пароля к данному субсчету.

Контракт на валюты — доступные для торгов валютные пары.

CFD контракт — доступные для торговли контракты на акции, фьючерсы, металлы и другие товары в торговой системе Компании.

Финансовые инструменты — доступные для торговли валютные пары и CFD контракты.

Валюта депозита (balance currency) — денежная единица, в которой номинированы и рассчитаны субсчет, все балансы, комиссионные выплаты и платежи.

Базовая валюта (base currency) - первая валюта в валютной паре.

Валюта котировки - вторая валюта в валютной паре.

Транзакция — совокупность торговых операций, при которых средства переходят из базовой валюты в валюту котировки и обратно.

Конверсионные арбитражные операции — сделки между Компанией и Клиентом по покупке или продаже контракта на валюты или контракта CFD, которые предполагают осуществление как минимум двух противоположных сделок по покупке и продаже контракта одинакового объема.

Субсчет — специальный лицевой счет внутреннего учета, открытый в Компании Клиентом, где ведется учет обязательств Компании и Клиента, которые возникают из сделок, совершаемых в рамках настоящего Соглашения.

Открытая позиция — сделка покупки (продажи), не покрытая противоположной продажей (покупкой) контракта.

Ордер – распоряжение на совершение транзакции.

Маржинальная торговля (Margin Trading) — осуществление арбитражных операций с контрактами на валюты и (или) CFD контрактами, в результате которых объемы открываемых позиций превышают в несколько раз размер вариационной маржи.

Лот (lot) — единица измерения суммы сделки.

Баланс (balance) — сумма на субсчете Клиента после проведения последней транзакции в течение любого периода времени.

Equity — обеспеченная часть субсчета Клиента с учетом открытых позиций, которая связана с Балансом и Floating (Profit/Loss) следующей формулой: Balance + Profit + Swap. Это средства на субсчете Клиента, уменьшенные на текущий убыток по открытым позициям и увеличенные на текущую прибыль по открытым позициям.

Floating Profit/Loss — плавающая (нереализованная) прибыль (убыток) по открытым позициям при текущих значениях котировок.

Free Margin — свободная маржа, незадействованные в залоге на открытые позиции средства. Рассчитывается: Free Margin = EquityMargin.

Margin — необходимая залоговая сумма на открытые позиции, равная 1% (при кредитном плече 1:100) от общей суммы открытых позиций.

Margin Level — показатель, характеризующий состояние счета. Рассчитывается как Equity /Margin.

Stop-out level — состояние субсчета, при котором открытые позиции принудительно закрываются компанией по текущим котировкам. При наличии более трех открытых позиций, компания оставляет за собой право при достижении margin level 10%, во избежание отрицательного баланса на быстром (волатильном) рынке, закрыть часть самых убыточных из них. Последняя позиция принудительно закрывается при margin level от 5 до 1%.

Рабочее время Компании — промежуток времени в течение рабочей недели, в пределах которого торговый терминал Компании обеспечивает проведение сделок со стандартными валютными контрактами и стандартными CFD контрактами. Исключение составляют выходные и праздничные дни, временные изменения внутреннего распорядка Компании, а также время, в течение которого обслуживание Клиентов невозможно по техническим причинам. В этих случаях Компания обязана предпринять все возможные меры, чтобы известить Клиента об изменении режима работы и дать возможность Клиенту устранить возникающие при этом валютные риски.

Спрэд - разность между курсом покупки и курсом продажи валютной пары или CFD контракта в данный момент времени.

Сторедж (storage - swap) — средства, удерживаемые или добавленные на субсчет Клиента за пролонгацию (перенос) позиции на следующий день. С пятницы на понедельник свопы начисляются за один день. Со среды на четверг свопы начисляются в тройном размере.

При возникновении вопросов по значению терминов не указанных выше, Клиент обращается на официальный Интернет сайт Компании или обращается в Компанию за консультацией посредством доступных средств связи.


Правила транзакций по финансовым инструментам


Настоящие правила определяют условия, на которых Компания оказывает физическим и юридическим лицам услуги по проведению операций на рынке FOREX и CFD посредством Интернета или телефонной линии Компании, либо ее представителя.

1. Клиент, используя электронный доступ, может отдавать только следующие

распоряжения торгового характера:

- OPEN - открыть позицию;

- CLOSE - закрыть позицию;

- Установить (удалить, изменить) ордера Stop Loss, Take Profit, Buy Limit, Buy Stop, Sell Limit, Sell Stop.

Никакие другие распоряжения недопустимы и автоматически отвергаются.

Ордера выполняются, устанавливаются, изменяются и ликвидируются только в рабочее время Компании.

Подтвержденное распоряжение на открытие/закрытие позиции не может быть отменено, изменено, или отозвано.

2. Клиент полностью несет ответственность за сохранность пароля, а также признает подлинность всех электронных распоряжений с его использованием.

3. Транзакция осуществляется по предлагаемым Клиентам ценам "BID"/"ASK". Клиент в любой момент времени выбирает желаемую операцию и делает запрос на подтверждение цены Компанией. Сделка осуществляется по ценам, которые Клиент видит на экране. В процессе подтверждения сделки цена может измениться, тогда Компания имеет право предложить Клиенту новую цену. При этом Клиент имеет право отказаться от предложенной цены.

4. Компания вправе отклонить запрос Клиента на открытие позиции, если свободная маржа (Free Margin) меньше маржи, необходимой под обеспечение данной позиции.

5. Отложенные ордера (Sell Limit, Buy Limit, Sell Stop, Buy Stop) а также ордера Stop Loss и Take profit по валютным парам и CFD контрактам исполняются по заявленным ценам Клиента по первому касанию рыночной цены. Компания оставляет за собой право не исполнить ордер или пересмотреть цену открытия (закрытия) ордера в случае технического сбоя торговой платформы, отразившемся на потоке котировок по финансовым инструментам, а также в случае других технических сбоев.

5.1 Также Компания имеет право пересмотреть цену открытия(закрытия) и/или размер открытых позиций, и/или количества соответствующих торговых операций (а также соответствующих ордеров Sell Limit, Buy Limit, Sell Stop, Buy Stop) в случае, если какая-либо ценная бумага в результате событий, определенных в п. 5.3 (далее "Корпоративное Событие"), становится предметом корректировки. Данная операция применяется исключительно к CFD на ценные бумаги и проводится с целью восстановления экономического эквивалента прав и обязанностей сторон в отношении определенной ценной бумаги в соответствии с состоянием, непосредственно предшествовавшим Корпоративному Событию. Все действия Компании относительно таких корректировок обязательны для исполнения Клиентом. Компания будет информировать Клиента о любых таких действиях, как только это становится возможным.

5.2 При наличии открытых позиций по CFD на акции в день фиксации реестра (ex-dividend day) Компания имеет право закрыть открытые позиции по данной акции по цене закрытия предыдущего рабочего дня и открыть эквивалентный объем по цене открытия торговой сессии по данной акции на текущий день, ex-dividend day. В этом случае Компания уведомляет Клиента по внутренней почте торгового терминала о возможности таких действий до момента закрытия торговой сессии предшествующей дню ex-dividend day.

5.3 Событиями, на которые ссылается пункт 5.1, являются любые из перечисленных ниже заявлений эмитента ценной бумаги:

- дробление, консолидация или изменение типа акций, погашение или обратный выкуп, или бесплатное распределение бонусных акций среди существующих акционеров, капитализация или другое подобное событие;

- размещение среди владельцев акций дополнительных акций, другого акционерного капитала или ценных бумаг, предоставляющих право на получение дивидендов и/или доходов от ликвидации эмитента соразмерно подобным выплатам другим держателям акций, ценных бумаг или варрантов, предоставляющих право на получение или покупку акций по меньшей цене, чем текущая рыночная цена;

- любое другое событие в отношении акций, аналогичное упомянутым выше, каким-либо иным образом оказывающее влияние на рыночную стоимость акции.

6. При определенных рыночных условиях, когда исполнить ордер (Sell Limit, Buy Limit, Sell Stop, Buy Stop, Stop Loss и Take profit) по заявленной Клиентом цене не представляется возможным, Компания имеет право исполнить ордер, либо пересмотреть цену открытия (закрытия) ордера по текущей рыночной цене. Такая ситуация возможна при резких изменениях цен на финансовые инструменты в течение торговой сессии или при ее открытии.

7. Минимальный уровень установки ордеров (Stop Loss, Take Profit, Buy Limit, Buy Stop, Sell Limit, Sell Stop) от рыночной цены по валютным парам составляет 10 пунктов -для валютных пар со спрэдом менее 10 пунктов, и равняется спрэду - для валютных пар со спрэдом более 10 пунктов.

8. Клиент не имеет право изменить или удалить ордер, если цена достигла уровня исполнения ордера.

9. Принудительное закрытие открытых позиций на субсчете Клиента происходит при достижении значения Margin Level пяти процентов. Однако, при наличии более трех открытых позиций компания оставляет за собой право, при достижении margin level 10%, во избежание отрицательного баланса на быстром (волатильном) рынке, закрыть часть самых убыточных из них. Последняя позиция принудительно закрывается при margin level от 5 до 1%.

10. Клиент принимает на себя полную ответственность за отдачу приказов на открытие, закрытие позиций, а также изменение, удаление ордеров по телефонной линии. Все операции при этом проводятся в соответствии с вышеназванными правилами. Клиент согласен и осознает, что все разговоры между Клиентом и Компанией могут быть записаны на магнитные, электронные и иные носители с автоматического предупреждения о записи или без него. Клиент в дальнейшем соглашается использовать эти записи как факты в случае спорных вопросов между Компанией и Клиентом.

11. Компания вправе отказать в обслуживании Клиенту по телефонной линии, если его действия не согласуются со следующими операциями: открытие позиции, закрытие позиции, изменение ордеров (Stop Loss, Take Profit, Buy Limit, Buy Stop, Sell Limit, Sell Stop).

12. Основанием для приостановки работы Компании, или для пересмотра заключенных сделок будут являться: неполадки в работе поставщиков услуг телефонной и Интернет связи, сбои информационных потоков, хакерские атаки и прочие противоправные действия в отношении серверов Компании, форс-мажорные обстоятельства, а также приостановка торговли на финансовых рынках, затрагивающая финансовые инструменты Компании.

13. Все вопросы, связанные с определением уровня цен в торговой платформе Компании, находятся в единоличной компетенции Компании. Любые ссылки Клиента на котировки других торговых или информационных систем являются неправомочными.

14. Торговые операции с использованием дополнительных функций клиентского торгового терминала, таких как Trailing Stop или Expert Adviser совершаются полностью под ответственность Клиента, так как напрямую зависят от клиентского торгового терминала и не могут контролироваться Сервером Компании.


Условия работы


1. Для торговли доступны следующие валюты:

USD - US dollar, EUR - Euro, CHF - Swiss franc, GBP - British pound sterling, JPY - Japanese yen, AUD - Australian dollar, CAD - Canadian dollar, NZD - New Zealand Dollar, DKK - Danish Krone, NOK - Norwegian Krone, SEK - Swedish Krona, CCK - Czech Koruna, SKK - Slovak Koruna, SGD - Singapore Dollar, HUF - Hungarian Forint, PLN - Polish Zloty, HKD - the Hong Kong Dollar, LVL - Latvian Lat, MXN - Mexican Peso, ZAR - South African Rand, HRK - Croatia Kuna, ILS - Israeli Shekel, LTL - Lithuanian Litas, THB - Thai Baht

Компания вправе добавлять новые валюты в торговую систему, размещая всю необходимую информацию на сайте Компании по адресу:

http://www.northfinance.com/eng/cfd/specification-of-forex-contracts/.

2. Для торговли доступны следующие CFD контракты:

CFD на акции, входящие в промышленный индекс Доу—Джонса, CFD на металлы (Золото, Серебро), CFD на фьючерсные контракты.

Компания вправе добавлять новые CFD в торговую систему, размещая всю необходимую информацию на сайте Компании по адресу: http://www.northfinance.com/eng/cfd/forex-cfd-specifications/.

3. Размер 1 (одного) стандартного лота в системе для валютных пар эквивалентен 100 000 валюты, первой в валютной паре. Минимальный объем сделки составляет 0,1 лот. Возможный выбор кредитного плеча по валютным парам — от 1:1 до 1:500. При открытии торгового субсчета, клиенту устанавливается кредитное плечо 1:100 по умолчанию.

Вся необходимая для торговли по валютным парам информация относительно спрэдов (spread), свопов (swap), маржинальных требований и др. размещена на сайте Компании по адресу: http://www.northfinance.com/eng/cfd/specification-of-forex-contracts/.

4. Установленное значение кредитного плеча в торговом терминале Клиента не распространяется на торговлю CFD контрактами.

Вся необходимая для торговли CFD контрактами информация относительно залоговых требований, спрэдов (spread), свопов (swap), времени торговых сессий и др. размещена на сайте Компании по адресу: http://www.northfinance.com/eng/cfd/forex-cfd-specifications/.

5. Свопы являются переменной величиной и изменяются в зависимости от изменения процентной ставки в странах, валюта которых котируется в валютной паре. Компания вправе изменять значение свопов по валютным парам и CFD контрактам, известив об этом Клиента по внутренней почте торгового терминала. С пятницы на понедельник свопы начисляются за один день. Со среды на четверг свопы начисляются в тройном размере.

6. Компания имеет право увеличивать спрэды по валютным парам и CFD контрактам в зависимости от рыночной ситуации.

7. За обслуживание клиентских счетов Компания взимает фиксированную плату в размере 10 (десяти) долларов США в год в случае, если на клиентском счете не было открыто ни одной позиции, или не было проведено ни одной операции по вводу или выводу средств в течение одного года.


О порядке открытия субсчета


1. Клиент заполняет регистрационную форму для открытия субсчета в Компании.

2. Клиент пополняет свой субсчет в течение тридцати календарных дней с момента открытия субсчета, если такого пополнения в указанный срок произведено не было – Компания имеет право без предупреждения закрыть данный субсчет.

3. Маржинальный депозит на субсчете Клиента обеспечивает кредитную линию для проведения торговых операций по финансовым инструментам.

4. Электронный доступ к управлению субсчетом открывается не позднее следующего рабочего дня Компании, после поступления денег на счет Компании.

5. Все движения по субсчету рассчитываются в долларах США.


Порядок расчета


1. Клиент имеет право снять со своего субсчета сумму, свободную от обязательств (то есть сумму, которая не используется для покрытия маржи), без закрытия субсчета.

2. Компания осуществляет переводы и производит снятие денежных средств клиентов только на счета (банковские или электронные), откуда денежные средства поступили на имя держателя данного счета.

3. Списание денежных средств со счета Компании в пользу Клиента осуществляется в течение трех банковских дней после получения инструкций по данному переводу от Клиента.

4. При получении платежной инструкции от Клиента, снимаемая сумма вычитается из баланса субсчета Клиента на день получения платежной инструкции.

5. При возврате средств оплата банковского перевода осуществляется за счет Клиента.

6. Клиент, являясь распорядителем своего субсчета, имеет право отдавать инструкции исключительно торгового характера, а также инструкции, связанные с возвратом средств.

7. Клиент несет полную ответственность за предоставляемые банковские реквизиты.


О полномочиях и ответственности Компании и Клиента


1. Клиент извещен и согласен, что Компания никоим образом не несет ответственности за действия или бездействие Клиента по осуществлению операций на рынке FOREX и CFD.

2. Клиент несет личную ответственность за состояние своего субсчета и подтверждает, что это распространяется на все время предусмотренных в настоящем Соглашении взаимоотношений Компании и Клиента.

3. Компания не несет ответственность за денежные средства Клиента, которые не поступили на счета Компании.

4. Компания сохраняет право изменять или модифицировать настоящее Соглашение, уведомив Клиента за 5 рабочих дней до вступления изменений в силу по внутренней почте торгового терминала Клиента.

5. Настоящие полномочия Компании являются актом длительного действия, останутся в силе целиком и полностью и будут действительны вплоть до получения от Клиента письменного уведомления о прекращении действия настоящего Соглашения или закрытия субсчета.

6. При возникновении разногласий по состоянию субсчета Клиента, стороны рассматривают протоколы операций Клиента по распечаткам Компании.

7. Компания не является провайдером Интернет и не может брать на себя ответственность за неисполнение каких—либо обязательств по причине сбоев связи. При отсутствии связи между торговым терминалом Клиента и Сервером Компании, при необходимости в данный момент совершить какие-либо операции на торговом счете Клиента, последнему необходимо связаться с русскоязычными операторами Компании по телефону +74954121724.

8. Клиент осознает, что рыночные рекомендации, либо другая информация относительно открытия (закрытия) позиций по финансовым инструментам, переданная Клиенту Компанией или каким-либо лицом Компании, носит исключительно информационно-ознакомительный характер и не является предложением совершить транзакцию.

9. Клиент заявляет и ручается что:

- Клиент в здравом уме, не состоит на специальном учете, совершеннолетний и финансово состоятельный;

- Клиент в состоянии торговать на рынках Forex и CFD и обладает соответствующими навыками;

- Вся информация, предоставленная Клиентом Компании правдива, корректна, и полноценна, обо всех изменения такой информации Клиент сообщает Компании немедленно;

- счета (банковские, либо специальные счета электронных платежных систем), которые Клиент использует для взаиморасчетов с Компанией принадлежат ему, а средства размещенные на них имеют легальное, законное происхождение.

10. Клиенты имеют право вести совместные субсчета, при этом каждый владелец субсчета имеет право:

— торговать на субсчете строго в соответствии с настоящим Соглашением;

— получать всю корреспонденцию и документы относительно субсчета;

— получать или снимать средства с субсчета.

11. В случае смерти одного или большего количества владельцев субсчета, Компания должна быть уведомлена в письменной форме и с приложением копии свидетельства о смерти.


Уведомление о риске Клиента


1. Риск убытков при торговле на рынках FOREX и CFD может быть весьма значительным и привести к потере денежных средств. Поэтому Клиенту необходимо тщательно анализировать свои финансовые возможности в отношении торговых операций.

2. Клиент может полностью потерять первичные средства и любые дополнительные средства, депонируемые для укрепления или управления позицией на рынке.

3. Клиенту необходимо понимать, что Компания не может нести ответственность за убытки, вызванные непосредственным или косвенным образом теми ограничениями, которые налагает правительство, валютные или рыночные правила, приостановка торгов на финансовых рынках, военные действия или иные условия, обычно называемые "форс-мажорными" и неподвластные контролю со стороны Компании.

4. Торговля с помощью электронной торговой системы может отличаться не только от торговли на межбанковском рынке, но также от торговли, основанной на других торговых системах. Если Клиент торгует с помощью электронной торговой системы, то он подвергается рискам, ассоциируемым с электронной торговой системой, включая проблемы с программным обеспечением.

5. Клиент обязан хранить пароли и быть убежденным, что третьи лица не получат доступ к торговой системе. Клиент будет связан обязательством с Компанией о торгах, осуществляемых посредством пароля Клиента, даже если он был использован третьим лицом.

6. В случае возникновения ошибок котирования, Компания оставляет за собой право делать необходимые поправки и урегулировать любые спорные вопросы на момент возникновения ошибки.

7. Настоящее краткое уведомление о риске не исчерпывает всех рисков при совершении конверсионных арбитражных операций на финансовых рынках.


Порядок рассмотрения претензий и споров


1. Все споры стороны Соглашения пытаются урегулировать путем переговоров и переписки в претензионном порядке, с предоставлением необходимой информации.

2. Претензии Клиента, вытекающие из настоящего Соглашения, принимаются Компанией к рассмотрению только в письменном виде и в срок не позднее трех календарных дней с момента возникновения спорной ситуации.

3. Срок рассмотрения Компанией претензии Клиента составляет не более четырнадцати рабочих дней.

Компания

Клиент

North Finance Company Ltd.

Юридический адрес:

60 Market Square,

P.O.Box 364, Belize,

Belize City, Central America

Почтовый адрес:

P.O.Box 58362, 3733 Limassol Cyprus